At the Telluride Regional Medical Center, our mission is simple: to provide exceptional, accessible, and comprehensive care to all people that need us. One of the ways we deliver on that promise is by making sure appointment times are used efficiently so all patients can receive the care they need—when they need it. 

Missed appointments and late cancellations create real challenges. They limit availability for others, disrupt schedules, and can delay important care for patients who are waiting to be seen. To help reduce these impacts and keep access to care running smoothly, we’ve updated our no-show and late-cancellation policy. 

Our No-Show Policy 

If a patient misses a scheduled appointment or cancels fewer than 2 business hours’ 3 business hours’ notice, a $50 no-show fee will be applied. This fee is not covered by insurance and must be paid before scheduling future appointments. 

We understand that life happens. Emergencies and unexpected situations can arise, and when they do, exceptions may be made at the discretion of clinic management. Our goal isn’t to penalize patients—it’s to keep care accessible for everyone. 

Patients are informed of this policy at the time of scheduling. It is also posted within the clinic and on our website. 

By giving us as much notice as possible when you need to cancel or reschedule, you help open that appointment time for another community member who may be waiting to be seen. Together, we can ensu

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Enero, 2026: Nueva política de cobro por faltar a las citas sin aviso desde el 1 de febrero 

En la clínica de Telluride, nuestra misión es sencilla: ofrecer una atención excepcional, accesible y completa para todas las personas que nos necesiten. Y una de las formas en la que cumplimos esa promesa es asegurándonos de que los horarios de las citas se utilicen de forma eficiente para que todos los pacientes puedan recibir la atención que necesiten, cuando la necesiten. 

Faltar sin aviso y las cancelaciones a último momento crean verdaderos desafíos pues limitan la disponibilidad para otros, alteran los horarios y pueden retrasar la atención importante de pacientes que están esperando ser atendidos. Para ayudar a reducir estos impactos y mantener el acceso a la atención sin problemas, hemos actualizado nuestra política de faltar sin aviso y cancelación de citas a último momento. 

Faltar sin aviso 

Si un paciente no se presenta a una cita programada o cancela 2 o 3 horas antes de la cita, se le cobrará una tasa de $ 50, la cual no está cubierta por el seguro médico y debe pagarse antes de programar futuras citas.  

Entendemos que a veces no tenemos control de lo que nos pasa en el día. Pueden surgir emergencias o situaciones inesperadas, y, cuando eso ocurra, se podrían hacer excepciones (a discreción de la dirección de la clínica). Nuestro objetivo no es penalizar a los pacientes, sino mantener la atención accesible para todos. 

Los pacientes son informados de esta nueva política en el momento de hacer una cita. También está publicado dentro de la clínica y en nuestra página web. 

Al avisarnos con la mayor antelación posible cuando necesite cancelar o reprogramar una cita, nos ayuda a liberar esa cita para otro miembro de la comunidad que puede estar esperando ser atendido. Juntos, podemos garantizar que una atención sanitaria de alta calidad y receptiva siga disponible para todos los que dependen de nosotros. 

Traducido por Cali G.